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卓越的营销人员实战技能与业绩提升训练

     
  1. 课程类型:内训课程
  2. 培训天数:2天
  3. 授课老师:推荐
  4. 课程编号:NX10658
价格:根据方案制定或咨询客服
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培训对象

企业区域经理、企业一线营销人员

课程介绍

第一部分 营销人员基本素质提升训练第一章 营销人员必须灵活运用的管理工具一、 目标管理之SMART原则练习:制订一个符合SMART原则的工作计划二、时间管理之--第二象限管理法练习:按第二象限管理法将每日工作内容进行分类,并说明理由三、 产品生命周期管理练习:对本公司的某一产品的生命周期进行分析,并提出管理意见四、SWOT分析法练习:请用SWOT分析方法对你所负责的区域市场进行分析,并提出对策五、 PDCA管理循环管理法练习:运用PDCA循环管理法对自己的工作进行分析第二章 卓越的沟通技能提升方法一、沟通的原则二、沟通的分类及方式三、 言语沟通策略要点游戏:语言沟通四、非言语沟通策略要点五、沟通礼仪规范六、对话技巧七、沟通语言原则八、沟通语言误区九、不说以下口头禅十、交谈中的姿体动作艺术十一、人际沟通中的10种沟通技巧第二部分 卓越的市场开发与营销管理技能第一章 客户的开发与管理一、客户的选择十大标准讨论:什么样的客户才是好客户二、客户的开发流程三、约见与拜访客户的方法四、高效的客户沟通策略第二章 客户谈判实战技巧一、谈判定义 二、谈判的特征三、谈判的原则四、谈判的内容五、谈判中的应变策略六、谈判的5W2H模式七、与客户谈判的注意事项八、谈判让步十六招第三章 客户异议处理技巧一、 客户的四类拒绝二、 客户异议解读三、 处理异议的基本观念四、 处理异议的基础五、 处理异议营销人员常见的缺点六、 处理客户异议的步骤七、 处理异议的基本程序八、 处理客户异议的通用技巧九、 克服价格异议的12种方法十、 常见客户异议分析与处理十一、 客户合作意向的积极讯号第四章 客户关系管理创新策略与实战技巧一、 目前企业与客户关系的现状分析二、 加强客户关系管理的必要性分析三、客户的地位分析四、建立厂商双赢关系是加强客户关系管理的必然选择五、加强客户管理的8大策略六、为客户提供周到的营销服务的7大方法七、加强客情关系,密切双方感情。八、提高客户经营能力,实现双赢

讲师介绍

主要背景 清华大学、吉林大学、郑州大学等总裁班特邀讲师 中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师 中国国际品牌发展战略联合会特邀专家 将营销实战课程和教练技术课程完美结合者 畅销书《职业化,生存硬道理》、《狼道营销》作者 个人简介 国内首位将营销实战课程和教练技术课程完美结合者。营销非战争理论创立者。中国人本营销体系创立者。DET式培训模式{课前诊断(diagnose) +课中体验(experience)+课后跟踪(track)}创立者。 闫治民老师拥有5年市场一线实战经验,7年中高层管理经验,5年职业讲师经验。历任新加坡建筑与贸易集团(中国)有限公司销售代表、销售经理、金星啤酒集团市场部经理及营销副总、意大利科思敏设备(深圳)有限公司营销总监。 闫老师始终强调“实战、实效、实用”原则,在新市场开发、弱势品牌运作、营销渠道管理、商务谈判、大客户销售、终端营销、营销人员实战技能提升、狼性营销团队打造等方面拥有丰富的实战经验,并系统研修NLP、教练技术、萨提亚模式等课程,独创富有激情演的讲式体验培训,通过生动的案例故事、经典的游戏,寓教于乐,快乐学习,培训效果非常突出。闫老师先后在《经济日报》、《中外管理》、《销售与管理》、《销售与市场》等国内专业刊物和网站发表论文500余篇,在中国最权威的营销类网站《中国营销传播网》、《第一营销网》建有个人专栏,在国内举行企业内训、利发国际娱乐手机版1000多场。

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