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金牌店长“炼”成班

     
  1. 课程类型:内训课程
  2. 培训天数:10天
  3. 授课老师:讲师团
  4. 课程编号:NX11163
价格:根据方案制定或咨询客服
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培训对象 店长 主管
课程介绍
角色职责篇店长的角色与认知 ? 店长的角色与职责? 管理总部对于店长的期待? 面对工作考验店长应有的基本准备领导篇目标与计划管理 ? 目标管理对门店的意义? 门店目标设定的方法? 门店计划的拟定与实施情境领导 ? 领导的四种状态? 四种类型领导特质与限制? 领导的基本技巧? 领导统御的要诀问题意识与创新 ? 如何面对问题? 解决问题的循环? 发现问题的技巧与实务? 分析问题的技巧与实务沟通篇组织沟通? 建立门店与总部正向沟通管道? 承上启下的互动管理模式? 有效的工作协调绩效控制与考核? 经营理念如何落实绩效管理? 建立门店的绩效考核? 绩效考核制度的目的与架构冲突管理 冲突如何产生? 分析冲突的原因? 冲突管理的过程? 处理冲突的9个方式觉察篇 部属培育与教导 了解部属培育的训练需求? 了解部属培育的有效方法? 培育计划的拟定? 培育计划的执行与管理? 对新进人员的教导与带领 团队建立 ? 打通门店与总部的沟通障碍? 建立团队沟通的观念? 有效的士气激励管理技巧激励与授权 ? 运用授权原则,了解授权艺术? 强化授权效果? 为什么要授权? 授权的障碍及过程
讲师介绍
蔡报民老师:蔡老师于台湾期间,任职企业实体经营二十余年,经历横跨领导、管理、人资、制造等范畴。并以工作实务经验从事讲师、顾问工作多年,对于各行各业的培训工作与实体经营有深入的研究。曾接受严谨之职业讲师培训,在理论与实践工作两方面,具培训相关工作经验,能于课程进行中实行理论与实务交织教学,使学员获益匪浅。 蔡老师特别结合中国文化与人性的特点,以最浅显易懂的方式,将世界各国最新的管理科学,灵活教导给产线各级人员。蔡老师多年的工厂实际管理的经验,深知企业各层级人员学习成长之需求,其培训课程内容结合企业运作实例,善于运用互动的授课方式,并结合其多年的经验与案例,普遍受到学员与企业的高度赞扬。 梁泉欣老师:梁老师从事投资分析师、营销管理和集团利发国际娱乐手机版管理工作近二十年,历经中资、外商独资和合资集团公司,接受过专业应用心理学的训练和国际领导力测评工具的讲师授权认证,出任过咨询公司组织行为发展中心事业部总监。 林素琴老师:林顾问曾任职于台湾日盛金控集团,先后涉及保险业、科技业、百货业、顾问业等多种产业,由基层做起,历任谘商员、业务训练处副理、训练暨发展主管等管理职务。企业工作经验扎实,授课中做到理论与实务具体结合,专注于企业关键人才发展项目、中基层主管训练、企业培训制度规划和建立以及内部讲师培训等课题。 林顾问授课内容架构严谨,条理分明易懂,在选、育、用、留等实务操作上拥有丰富经验并依自己的目标导向设计来协助企业。上课手法擅长藉由隐喻的故事或活动、实务案例分享及学员互动讨论,促动学员自发性思考,同时善用工具及窗体,并以课后行动计划,延伸课程效益。 尤登弘老师:尤登弘老师是一位典型的方法实践者,20余年的知识沉积完全沉浸在国际最尖端的知识理论环境中,所吸收和使用的是如安永公司般的全球顶尖咨询公司的方法及理念,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业从数字管理的角度提升盈利能力的体系,将战略、财务、利发国际娱乐手机版和流程结合到一起,是一位全盘提升企业经营绩效的数字管理技术大师。 造诣深厚的尤登弘老师已拥有32年的企业经营管理实务和16年的教学经验,其数字管理理念早已深入人心,并被广泛应用到企业经营管理中。近年来,专业学养和实务经验丰厚的尤老师将自己的学术研究成果集结成书,先后出版《赢在成本》、《数字管理》、《成本倍减》、《调动员工减成本》、《创业之初》等十余部管理书籍,帮助众多的民营企业家及组织飞速成长,多次受邀参加山东电视台《名家论坛》栏目,同时还创造了栏目连续被要求重播8次的美谈! 钟秀兰老师:钟老师拥有十多年企业管理和顾问实务经验,长期从事人才培训、顾问咨询等工作,擅长潜能激励 销售 利发国际娱乐手机版等主题的课程,曾担任顾问公司负责人并与多家顾问公司合作为企业量身定做课程
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