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超SMART的目标管理

     
  1. 课程类型:内训课程
  2. 培训天数:1天
  3. 授课老师:马诗敏
  4. 课程编号:NX79765
价格:根据方案制定或咨询客服
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培训对象

中高层管理、基层管理,营销人员

课程介绍


课程背景:在资讯爆炸的时代,如何通过目标管理达成绩效,提供员工工作效能,已经成为各大企业、事业单位的重点需求。新生代员工面临的选择和诱惑更多,如何通过管理,实现团队扎根,帮助员工制定有效的长期、中期、短期目标是关键。 课程目的:通过专业课程学习,帮助学员掌握目标制定的原则、目标分解的方法,以及跟踪、落实目标达成,从而提高生产力。
授课时长:半天-2天
课程特色:实用简单         深入浅出         互动交流          创新激情

课纲内容:
一、目标管理的起源介绍 (一)定义 1954年,德鲁克在《管理实践》一书中提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives,简称为MBO),它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理体系的重要组成部分。
(二)MBO大事记 美国总统布什将2002年度 “总统自由勋章”授予彼得•德鲁克,提到他的三大贡献之一就是“目标管理”。 惠普公司创始人帕卡德在《惠普之道》中说到:“没有任何管理原则比“目标管理”对惠普的成功有如此大的贡献……”。

(三)实践分享 马诗敏老师在寿险行业近9年培训实践中,各大项目目标设定的成功与失败事件分享。
二、目标制定的SMART原则             (一)原则说明 S:目标的描述要使用精确的、描述性语言,并采用简单的、有意义的衡量标准;应避免使用形容词/副词、长篇泛泛而谈的话语或复杂、模糊的衡量标准。 M:目标定量非定性,目标具有一定可考核评估性 A:目标具有一定的挑战性
R:目标制定要考虑以往的工作业绩,要考虑相关职能部门的目标,要与所在职能部门工作有关系 T:目标实现要有时间过程,实现要有考核周期 (二)科学合理目标设置路演 通过互动、游戏方式,让学员感受目标设定的法则,以及目标对工作、生活的指导重用。
三、目标分解的剥洋葱法则 (一)基本法则说明 1、什么是剥洋葱法 2、如何运用在目标设置上 (二)权衡因素 1、距离因素 2、时间轴因素 3、可操作因素 4、其它因素
四、PDCA目标制定的摩天轮定律 (一)Plan 实施 目标如何做计划? (二)Do实施 如何实践目标,达成目的。 (三)Check实施 如何做好前、中、后的目标检测。 (四)Action实施 依葫芦画瓢,循环运作,实现目标
五、目标的追踪与督导 (一)结合企业的经营情况,学习影响力     1、互惠     2、承诺一致     3、社会认同     4、喜好     5、稀缺     6、权威 (二)借影响力之力实现目标的追踪督导 (三)优化谈判技巧     1、谈判前     2、谈判中     3、谈判后 (四)借优势谈判达成目标

讲师介绍

马诗敏
武汉理工大学工商管理研究生 研修中山大学MBA 高级企业培训师 国家三级心理咨询师• 从事专业培训10年 魔博北京科技有限公司签约客座讲师 济南汇师经纪经纪信息咨询有限公司签约客座讲师 深圳英盛网络教育科技有限公司客座讲师 一览业问特约培训讲师 中信集团孵化企业中阅数媒集团邀约合作讲师 XH科技公司合作讲师 单仁教育培训机构特约培训讲师 万华科技公司特约培训讲师 获得众多培训机构的合作邀约,多次获得金牌讲师荣誉 曾任保险公司广东分公司全省培训总负责人 世界500强企业协议合作产品说明会讲师 现任环球互易集团总公司培训部总负责人    2016年-今完成影响力讲座超150场次、2014-今完成职场商务礼仪培训超过200场次等;总结个人在寿险公司任职培训负责人的项目运作经验 是德鲁克MBO目标管理学的践行者,近5年完成目标管理与时间管理类培训超过100场次。 17K文学网站签约作家 发布35万字金融类作品 当当网兼职文学编辑 曾游历包含日本、德国、法国、荷兰、韩国等25个国家,具备开拓视野,授课风格风趣、别具一格。 针对包括世界500强在内的多家知名企业提供培训,包括银行、通信、代理公司、地产公司、酒店、餐饮、IT、美容美发、旅游、服装、保险等服务营销行业十年的培训经验培训课程上千场,培训学员数万人。

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