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浅谈培训师想象力

时间:2017-08-03 06:44 发布者:melody 作者:马诗敏


最近,我在开发潜能和想象力课程,既然想象力在新时代发挥无与伦比的作用,这当然是培训师应当果断GET起的技能,于是,我开始思考,为什么培训师需要想象力?学院派老师读书破万卷,掌握的知识和信息优于学生,在专业领域依然有着信息不对称的显著优势,学生们仿佛站在傲岸的山脚敬仰山顶的智慧之光。企业培训派老师讲授的多是营销实战或技能类课程,以帮助企业盈利为目的,所以,教条主义、照本宣科行不通,必须结合经验,发挥想象力。用俗话说,便是“会来事儿”!时代是变化发展的,个人的经验必须跟得上时代前行的脚步,学员心悦诚服地认可一位讲师,一定是赞赏其价值观和专业技能。企业员工在学业上、工作上各有各的特点,各有各的主见和经验,讲师经常很懊恼,众口难调。难题如何破解呢?想象力技能大步流星地get起来。
技能一:未来想象力企培派专业技能当中很重要的一项能力,便是激励。曾经有学员准备辞职,觉得人生是灰白的,业绩不好,看不到希望。老板建议我给学员讲一堂心理激励课程。激励的本事也是一种对未来的想象力。只有描绘出足够吸引眼球的蓝图,才能让学员们愿意来一场说走就走的培训之旅。我以马云、黄光裕、汤唯的传记式片段为题材,描绘出画面感的励志场景,并且帮学员描绘出可类比的未来蓝图。听完我将近30分钟的分享,本来想要离职的学员忽然觉得人生充满希望,未来无限美好。可见,未来想象力是多么能激励人心。望梅止渴故事的前端没有梅林,驴前面的那根胡萝卜也许永远吃不这,但描绘的未来场景却有可能会实现。因为人的潜能是无限的,马克思能阅读欧洲一切国家的语言,恩格斯能说20种语言,爱迪生做出2000项发明茅盾能熟背整本《红楼梦》……培训师应当相信每一位学员都有着无限可能,相信他们会变得优秀,并且培养员工的未来想象力。因为,把员工变得更好,是培训师的使命。
技能二:空间想象力如果说,培训是一门艺术,培训师则是导演,哪些片段需要添砖加瓦,哪些环节可以轻描淡,哪些环节开始抖包袱,哪些地方需要互动来环节学员的疲态……都应该是策划的结果。如何让这一切的实施更玩味有趣,同时发挥作用?富有创意的想象力很重要,这是培训师的个人标签,是别人拿不走,也山寨不了的个人标识。发声音量多少分贝更佳,学员人数多少,培训的形式怎样,培训现场场景如何演变……培训师提前踩场能让自己心中有数,同时,在明确培训空间的基础上,策划出一些培训或互动的桥段,并且提前在脑海里预演,能让一起看似无心插柳的培训素材更加接地气。这种策划的能力,就是空间想象力。
技能三:结构想象力昨天与大家分享“麦肯锡语言组织法”,学员伙伴反馈良好,“总-分”或“总-分-总”本身就是中语言结构能力,对于专业的企业培训师而言,课程设计时的结构想象力非常重要,它像是一栋建筑的根基,也像是一颗大树的枝干。皮之不存毛将焉附,这是很有道理的。每做一个课程,逻辑结构应当是清晰的,从目录到单元必须形成缜密结做构,什么时候举例子,什么时候做测评……结构性强的素材能够提升受众对课程的掌握度;每讲一堂课程,语言表达结构应当是完整的,做不到滴水不漏,但至少必须轮廓分明,条理清楚。提前做好结构性的规划,就是非常重要的想象能力。
技能四:知识链接想象力平铺直叙的表达方式不适合企业培训,成人式教育不再需要填鸭式地传授,只有与时代相关联、与积极事物相关联、与名人相关联,才能提高关注度和说服力。所以,培训师讲授知识要点时,要有丰富的想象力,使用拟人、排比、夸张、类比、引用等修辞手法,找到切入点,让一切陌生的知识转化成为熟悉的事物,受众的接受度秒提升。若学员自发感受到醍醐灌顶或茅塞顿开,一定会自发地送给培训师一个大写的赞。
技能五:突发事件想象力优秀的培训师能够坦然自若地应对课堂上各类突发事件,比如大雨倾盆学员出勤率低,领导突然改变培训主题等等,在悲催的突发事件都能看到钻石闪光的一面。培训师通过个人创意的想象,并把想象转化为言辞,能够轻松化解各种突发事件。比如,可以把学员想象成为明星大腕,“看来今天公司给的出场费不够,培训通告学员任性本来了”;比如,“企业就像是一颗地球,我们依附于地球生存,地球唯一不变的是什么?是变!!别说女人来自金星,男人来自火星,那些星球也是在转动的,所以,我们今天的培训也要来个360度超级变!变!变!因为培训内容变脸了,您会觉得它变得更有趣,更丰富了……”幽默诙谐的语言来自富有创意的想象力,化解危机的方法千万种,,缺乏想象力的方法将导致事倍功半,学员感觉欠佳也可能导致多诺米骨牌效应,不容小觑。
技能六:改变行为想象力培训的目的是什么?改变员工的行为!!企业培训师每做一次课程,都可以提前想象课程效度问题,比如,通过培训之后,学员们的行为会发生什么改变。做营销类培训,希望学员能够提升业绩;做心态类培训,希望学员能够充满正能量;做职场商务礼仪培训,希望学员能够把个人形象经营成为注册R圈般的认证品牌…….从结果反推课程内容,能让课程设计更有说服力。举个例子,上职场礼仪课时,培训师可以设想,员工的着装应该变得更规范,言行应当更得体,举止应当更大方,颜值应当更高分等等,以改变行为的结果为导向,想象出完整的画面,再做课程设计,您也许会觉得,一切如同行云流水,66666地非常顺畅。
您是否有这样的感觉,平常学一首新歌,我们在家里练习几十次不一定记得住,但去KTV唱一两次,秒记住歌词。培训师私下磨课100次,不如上台讲一次,在公众场合的每一次展示,都能高效地帮助培训师自我提升。借着本质岗位得天独厚的天然优势,企业培训师可以多发挥想象力的创意,让培训之树常青。
人的想法可以更3D立体,培训师的职业赋予我们无极限的潜能。想象力虽说是一种能力,但它更考验人的自主意愿。母猪不愿意上树,再逼它也没有用;猴子擅长爬树,那是因为它发自内心的喜欢。发挥想象力这事,就像一颗参天大树,优秀的企业培训师应该是上蹿下跳的“美猴王”。
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