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辅导员工的第一步是提升员工的站位

时间:2017-09-29 10:41 发布者:malimin 作者:马利民

    一位部门经理说:“成老师,我们部门里的有些员工,实在是有些太弱了,工作能力很差,怎么说也说不通,教也教不会,工作中一有问题就来问,也不动脑子,有的时候真想换人。可是,我们这样的系统,基本是没有动人的权力的。”     成老师帮助他分析:    “我们尽可能全面地思考这个问题,我也尽可能地帮助大家打开思维。    “首先给大家一个建议,任何时候,都不要假设员工缺少能力,动不动就假设员工缺少能力是很危险的。最起码,不要首先就假设员工缺少能力。身为管理者,辅导员工的第一步并不是提高员工的能力,第一步要做的是提升员工的站位。    “国企里开掉员工是不容易,外企也是一样的,外企开人的补偿金是很高的;还有,在外企,如果总是开掉员工,意味着自己的管理水平很低。国企轻易不开掉员工,在保护员工的同时,其实也是在保护管理者自己。而在外企,开掉员工容易,开掉高管也容易。    “还有,为什么要让糟糕的员工浪费我们的精力呢?对于那些确实很糟糕的员工,忽视他,就已经是对他最大的惩罚了。要注意的是,要么我们赢过员工,要么我们就被他污染。当我们说‘没法干了’,实际上糟糕的员工就已经占了上风,他已经在影响我们了。”    成老师讲了一个他亲身经历的小故事。    成老师在原来的公司组织领导力培训时,每期课程结束时会请每位学员讲讲自己对培训课程的理解、感受、收益和下一步的计划等。    一个刚来公司不久的25岁的女孩子走上讲台,大大方方地说明自己的感受:“这三天的课程非常好,给我的帮助很大。我准备在今后的工作、生活中认真践行课程中所讲的内容。说到目标,我也没有什么更长远的目标,就是希望做到,三年内让我的上司对我汇报工作。”    教室里一片惊呼。成老师也笑着说:“你是真的敢想啊,也是真的敢讲啊。”而那个女孩子,果然也做到了。    成老师继续说:    “不要说上司不行,上司不行,我们稍微有点进步,那就是成绩。上司很行的话,我们累得半死,上司还觉得我们没有成绩。也不要抱怨下属水平不行,下属水平真行的话,他天天想着干掉我们。我们应该趁他们都不行的时候,赶紧把自己修炼起来。”
   PS:    以上内容摘自于职场小说《培训圈纪事》。《培训圈纪事》即将由群众出版社出版。    《培训圈纪事》讲述两位培训顾问在培训行业中的经历、成长与奋斗;讲述两位坚守“品质为上”的培训顾问对职场、行业、销售、管理的观察、理解与思考;从培训顾问的视角,展现中国培训行业、企业管理及行业中人的奋斗和发展等。

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