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NLP赋能的道、术、器

时间:2018-05-07 10:00 发布者:melody 作者:马诗敏

NLP通称神经语言程式学,由N-Neuro 神经、L-Linguistic语法、P-Programming程式组合而成。创始人理查德·班德勒和约翰·格林德在发展道路上不断吸取逻辑学、心理学、哲学等其他学科的观点并整合成自身的学术论点,这种包容结合给了NLP作为一个学术的逻辑体系。 这是一门实用心理学,已被美国许多著名大学列为主修科目,也被公认为最有效提升个人和公司竞争力的学问之一,它有很多的实在方法论和可落地工具,以十二条前提假设作为铺路石,帮助大家找到了脑运作与潜意识的关系,也能帮助企业培训师更好地激发学员潜能,提升授课品质。并非强烈推荐大家掌握这门课程,尽信书不如无书,仅为打开一扇新的窗户,给大家些许启发。 NLP十二条前提假设: 1.没有两个人是一样的 2.一个人不能改变另一个人 3.有效果比有道理更重要 4.只有由感官经验所塑造出来的世界,没有绝对真实的世界 5.沟通的意义决定于对方的回应 6.重复旧的方法,只会得到旧的结果 7.凡事必有至少三个解决方法 8.每个人都选择给自己最佳利益的行为 9.每个人都已经具备使自己成功快乐的资源 10.在任何一个系统里,最灵活的人最能影响大局。 11.没有挫败,只有回应讯息。 12.动机和情绪总不会错,只是行为没有效果
企业培训师为什么有必要学习NLP神经语言程式学呢? 我认为,NLP之道是人们站在12条基本前提之上建立潜意识与信念挖掘体系的自我赋能过程,它的核心重在运用24小时工作的潜意识为自己输入正能量,形成积极向上的信念系统,养成追求卓越的行为习惯。
很多培训师喜欢使用冰山模型教学,10%露出水平面的部分是人的意识,它包括感知、联想、评估、决定等,潜伏在水面下90%体积的冰山,是人的潜意识。潜意识的能量远大于表象意识,潜意识24小时工作,“想象”对潜意识的影响与实际经历对潜意识的影响一样,有意识地挖掘人的潜意识,能够提升人的潜能,提高个人影响力。 另外,情绪、沟通、意识、信念、价值观等的本源均来自人的潜意识,它对人的发展有着更加重要的作用,意识到这一点,即可以通过增加术和器来挖掘潜能了。
NLP神经语言程式学的与器是怎样的呢? NLP之术即搭建有效的信念系统,涵盖上堆平移下切、先跟后带、品牌教练意识、销售动力窗等工具,能够有效地提升人的综合能力。 (一)信念破框法 NLP的信念系统是BVR,由信念Believes、价值Values、规条Rules组合而成,信念系统是维持一个人在世界生活的内在法则,这个系统的运作模式决定了这个人的人生是否成功和快乐。现实生活中常常存在三大局限性信念: 1.“能力性”的局限性信念,即“我没有能力” 2.“可能性”的局限性信念,即“我没有可以能” 3.“资格性”的局限性信念,即“我没有资格” 意义换框法,即找出一个负面经验中的正面意义,操作起来非常简单,就是转换根植于内心的信念,把负面思维引向正能量思考,从而使能量破框而后出。这对于年轻人而言,是很好的思维方法,对于年长者而言,可通过有意识地训练,转化思维习惯。听上去是不是有点像心灵鸡汤?的确如此,NLP的理念和方法都比很多派系更加简单,而且更加实用。当它根植到血液当中,将会发挥不可穷尽的能量,理念转换的句式列举如下: 1.暂时没有成功,不代表没有机会 2.知道了不可行的做法,往前又迈进了一小步 3.增长了经验,知道了这种方法是行不通的 4.这一次的失败意味着下次成功概率在增加...... (二)上堆平移下切 上堆平移下切是NLP特色的沟通方法,也被很多的培训师运用于讲堂或工作坊当中,上堆、平移和下切各有各的意义,也能发挥各自作用。当需要把一件事情拔高高度时,可用“上堆”的方法,需要扩展性思维或脑力风暴时,需要使用“平移”的方法,需要寻求细节时,则需要运用“下切”的方法,确保项目或方案准确落地。 1. 上堆 主要目的:达成共识 沟通内容:动机、价值、目标、意义等 2. 平移 主要目的:增加选择 沟通内容:还有呢?除了,还有呢 3. 下切 主要目的:寻找细节 沟通内容:何时、何地、何人、怎么做、做什么等 (三)先跟后带 “跟”的目的是为了“带”,即引导对方向着希望的方向发展,这种“先处理心情,再处理事情”的方法,比直接命令等途径要更有效。“带”的目的有三个: 第一、搜集更多的信息资料,以便找到真正原因 第二、引导对方把焦点放在寻找方法上,而不是执着于问题本身 第三、舒服对方接受自己的观点 (四)品牌教练意识 在沟通过程中,讲师应当注意成为学员的品牌教练,说教式授课,一般是讲师讲,学生听,能带来知识点,但存在不落地的可能性。品牌教练旨在帮助学员向内看、直接说、知行合一,它主要有五大目标: 1.让当事人承担责任 2.增加当事人能量 3.增加当事人选择 4.关注整体平衡 5.落实行动 品牌教练的理念不仅可以用于教学,在现今的销售领域,越来越多的企业使用“品牌教练营销”取代“顾问式营销”,在具体市场推广中卓有成效。企业培训师可作为参照,开发相匹配的课程体系,为建筑更宏伟的销售大厦添砖加瓦。 (五)动力窗 弗洛伊德说过,一个人做事,不是为了得到一些乐趣,便是为了避开一些痛苦。可以通过动力窗原理,从行动、不行动、好处、代价四个维度进行四象限区分,帮助学员从课程中找到乐趣或避免痛苦,提升行动动力。 (六)理解层次说 NLP把理解的层次分为六大模块,第一层是环境,即时间、地点、人、事、物;第二层是行为,即做什么;第三层是能力,即如何做;第四层是信念和价值,即为什么;第五层是身份,即我是谁;第六层是系统,即我与世界的关系。这是一个系统性分层理论,告诉我们观看事物,不要只留意冰山的一角,而要从多角度去理解,才能更接近本质和真相。 从这六大维度去理解万事万物,也将更加全面,可用于培训领域的研究,也可用于企业组织架构建设、人才梯队建设等等,NLP与很多学术界理论一样,有着丰富的内涵和外延,值得培训师推敲,并植入企业的管理文化当中。
NLP之器,主要是指个人能力提升的具体工具,包括平衡轮、判断与潜能开发问句等,企业内训师可以运用到课堂当中。 (一)平衡轮 近几年,木桶原理遭遇培训圈的强烈吐槽,该理论认为一个木桶高度最低的木板决定了它的高度,因此,建议人们拼命补短板,而事实证明这种的方法已经跟不上时代潮流。很多人弘扬长板原理,即在竞争激烈的社会,应当尽可能地扬长避短,这样可能与别人形成差异化,更加容易脱颖而出。很多学员朋友在我的课堂上提问,平衡轮是不是跟木桶原理有点像? NLP中的平衡轮讲究的是人综合能力的塑造,更加倡导人们应当直观地了解自己的薄弱点,有意识地进行自我提升,从而提升个人的综合素养和潜能。从这个角度阐述,它与木桶理论的出发点完全不同。 平衡的人生是圆满的人生,以不同的维度为据点,在平衡轮外圈的大圆中,通过刻度绘制出符合自己真实情况的图形,然后根据平衡轮的形状查漏补缺,确定努力的目标或成长方向,将平衡轮修得更加圆满,自己的内心将随之强大,当然,它追求的也是长板效应,储备更多的能量是为走得更远更辽阔。 (二)判断句式 在日常沟通或授课过程,人们总是习惯说我觉得......、我认为......、我以为......、你应该等,学习NLP后,很多培训讲师发现,涂鸦式的灌输知识点,不如有意识地对学员进行引导,以下是三个NLP判断句式,与日常沟通最大的不同点是主语不一样了,简简单单换一个主语,会有不一样的收获。无论是讲堂还是生活,无论是教书还是育儿,都可以多多使用。 1.你觉得...... 2.你认为...... 3.我应该...... (三)潜能开发问句 企业培训师讲沟通类课程时,经常会讲到沟通的方式包括开放式、封闭式、启发式、探索式等等,从不同类别区分,会有不同结果。为进一步提升学员的体验感,在做培训工作坊时,建议培训讲师运用NLP式潜能开发提问,您会发现,学员的脑洞容量超乎想象,而且能够达到教学相长、气氛活跃的培训目的。过去,讲师注重的是“演”和“讲”的能力,现今,“演”、“讲”、“问”缺一不可。 如下潜能开发式问句可供大家参考: 1.还有呢? 2.除了......还有呢? 3.假如有的话,会是什么呢? 4.你说呢?
   NLP的术与器包括但不限于以上内容,欢迎培训圈的同仁们一起展开深入研究和探讨。在我看来,它不是万能的,也不具备学术界科研成果的系统性和高度,但适合目前培训业绩的发展,能够给很多专职讲师的授课课堂带来活力和生命力,便值得借鉴。 培训圈的派系分类颇多,从广义的授课风格划分,有企业培训实战派和专家教授学院派;从授课方向及类别划分,可分为实战案例分享、心理学、沙盘游戏、教练技术、NLP、管理学、行为学、销售赋能训练等;从授课形式上划分,可以分为在线培训和线下授课、工作坊等。无论您是哪一个派系的企业培训讲师,掌握一点NLP技能,总是有助于提升授课品质,满足学员求新求变的培训预期,因为它讲究的是通过修得内心的强大来提升个人的能量,通过强大的信念和潜意识提升影响力,而能量传递的过程能带来超棒的体验感。
  1. 来 源:马诗敏培训工作室
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