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SQE供应商质量管理及工具运用

开课信息
  1. 开课日期培训天数上课地区状态
  2. 2017年11月23-24日2天上海市
  3. 2017年11月09-10日2天深圳市
  4. 2017年08月17-18日2天上海市
  5. 2017年06月22-23日2天上海市
  6. 2017年05月11-12日2天深圳市
  1. 原价:¥3600
  2. 广培价:3600
课程编号:KC19114
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招生对象
SQE、品质工程师、IQC来料检验经理、采购经理、供应商辅导项目经理、研发经理等。
课程介绍
课程背景:   近年来我们听到越来越多的因产品质量缺陷所引起的事故。随着信息传递速度的加快,被置于公共视野的企业很可能因为一次质量事故而受轰然倒塌。即使在生产过程中我们有效地限制了缺陷产品的流出,来料不良也可能导致公司成本出现具大的损失。作为物料质量的主要负责部门,采购部一直承担着控制物料质量的重任。 然而现实的问题是采购部明明知道物料质量的重要性,却在日常的工作中受困于一些实际难题:现有供应商质量水平整体偏低,质量好的产品又价格太高,如何寻找价格合适质量又稳定的供应商?供应商在引入时表现正常,可在一段时间后产品不良率出现很大的起伏,究竟是哪个环节出了问题?供应商生产过程中常因质量问题影响交期,采购部常常遭到其他部门的投诉。此外由于数量太大只能对物料抽检,结果没抽到的还是频出质量问题。采购部因此常陷入尴尬、被动与担惊受怕中。采购人员到底有哪些方法管理供应商,从而避免各种各样的质量风险? 供应商品质管理的内容非常丰富,这就要求SQE 人员不仅是一个工程人员,而且更是一个面对复杂状况的中层管理人员。为此我们结合多家知名跨国公司的运作管理模式,结合本身咨询师的工作经验以及最新的物料品质和供应链管理知识,专门开发了这一个面向制造业SQE的专项课程。 课程目标: 1.了解采购管理的发展对供应商质量管理人员的要求 2.学习如何从供应商选择评估的开始规避质量风险 3.学习如何建立供应商质量管理体系 4.掌握日常的供应商质量管理方法 5.学习APQP、FMEA、SPC等各种供应商质量管理工具 6.学习如何做好内外部协调沟通者角色 课程大纲: 一.供应商质量管理概述 1.采购管理的演变与发展 2.企业采购供应工作的症结 3.SQE自身能力要求 二.管理物料质量从源头做起 1)搜寻供应源 a)-供应市场的信息来源 b)-不同类型的市场 c)-选择供应商考虑的基本因素 d)-资源搜寻战略 2)供应商评估 a)-评估报告的主要内容 b)-供应商评估流程与方法 c)-选择供应商应考虑的六大条件和35个要素 d)-供应商评估体系建立 三.选择合适的供应商 1)供应商选择原则 2)供应商选择的步骤与方法 3)对单一供应商的选择 4)如何考虑价格与质量因素选择供应商 四.对供应商考核评定 1)供应商等级评定的定量分析指标 2)供应商等级评定的定性分析 3)供应商等级评定目标 4)如何对合格供方进行有效管理 5)供应商考核指标体系与考核方法 五.供应商质量管理:管理与控制相结合 1)对供应商质量管理的四层次 a)-供应商质量管理基本原则 b)-供应商质量体系文件的四个层次 c)-质量制程保证的二种措施 2)供应商质量管理的步骤与方法 3)对供应商产品及服务质量的控制 六.供应商产品质量的日常管理 1)IQC检验规范;FAI 2)关键零件的追溯程序 3)指定生产线生产能力与制程能力 4)工艺流程和关键参数 5)工艺变更确认程序 6)工艺标准执行情况 7)SPC指标达成情况 8)质量事故通报告及处理程序 9)如何评估供应商质量 10)如何考核供应商质量 11)对质量问题抱怨的分析与处理 12)供应商产品质量改善与成本降低关系处理的应对策略 七.供应商关系管理 1)决定供应商关系的因素 2)买卖双方力量对比影响关系决策 3)供需合同管理环境下的合作关系 4)供应商关系类型分析 5)如何同供应商建立供应链战略伙伴关系 6)供应商关系管理的价值 7)库存管理的途径与方法 八.新产品的确认及质量工具运用 1.产品质量先期策划APQP a)-为什么要进行APQP b)-何时进行APQP c)-APQP的五个过程 2.控制计划方法 3.失效模式与后果分析(FMEA) a)-过程FMEA示例 4.统计过程控制(SPC) a)-计量型控制图X—R Chart控制图制作与解析 b)-平均值与全距控制图建立步骤-例 c)-准确度、精密度、精确度 d)-Ca、Cp、Cpk之间的关系 e)-控制图的常数表 5.MSA测量系统分析 a)-测量基础术语 b)-量具R&R c)-测量系统的统计特性 d)-测量系统研究准备及分析方法 6.示例:测量系统分析的运用 九、案例分析与角色扮演
讲师介绍
李兆山 老师 国家注册高级咨询师,SQE专职讲师 供应商质量管理专家,高级顾问师 清华大学远程教育中心特邀讲师 6-Sigma 黑带证书 国家注册咨询师 出版物:与清华远程教育中心合作推出APQP和FMEA光盘 具有国家注册高级咨询师、TS16949英国BSI资格认可、TS16949 德国TUV资格认可 TS16949 德国DOS和英国SGS资格认可、TL9000英国BSI资格认可资格。 工作经历: 曾任某世界500强行业领先公司质量经理. 李先生曾长期任职于曾先后任职于德资和日资供应商质量管理经理、质量工程师等,并多次接受德国、美国、日本有关生产、质量最新管理方法的培训; 李先生丰富的现场管理经验,领导完成多项生产、质量技术改造工程;针对大批量生产的特点,以 PDCA、FMEA、MBF等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理,并达到良好效果;策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动,解决公司产品的关键质量问题,大大提高了产品的合格率。在质量体系,供应商、客户、产品质量,项目管理,过程、工业工程丰富经验。 具有一流企业多年的质量管理经验,从事管理咨询顾问工作十几年,先后负责几十家知名企业项目咨询,培训企业几百家,具有丰富的企业辅导及培训经验;能够最大限度地达成预定目标,李老师擅长企业现场管理,从企业生产管理到品质管理,均具有独到的见解、实践经验和实际应用成果,能实实在在地为企业提供个性化的问题解决方案,是最贴近制造业实际的实力派顾问师之一。 风格与特点: 具有10多年讲师经历的李老师的授课:风格生动、幽默,讲解深入浅出。擅长于活泼、互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等培训方式,并利用大量的案例,结合企业实际运作经验,培训内容实务性、可操作性极强,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力,深受学员欢迎。 李师实战经验丰富,知识面广,能回答学员供应商质量管理中的各种问题。学以致用、注重实际操作、突出实战性、理顺思维并系统化、传授最新、最先进并且有效的方法与经验。
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