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赢在基层—班组长教练式的工作教导实战训练

开课信息
  1. 开课日期培训天数上课地区状态
  2. 2018年06月29-30日2天青岛市
  1. 原价:¥3200
  2. 广培价:3040
课程编号:KC105827
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招生对象
企业全体人员
课程介绍
【课程背景】 没有训练的士兵是没有战斗力的! 没有辅导的员工是没有生产力的! 人是决胜的关键,人才必须长期培育,教导他就能领导他;教育可以改变习性、增加信心、解惑、启发灵感;透过辅导达成绩效,同时才能体现主管的价值。激励更是具有无形的力量,调动部属的积极性,从而提高部门绩效。很多企业的管理者或许知道怎样去领导自己的员工,却忽略了管理者还肩负着辅导与激励员工的责任。那么,应该怎样去辅导员工?怎样掌握辅导员工的技巧? 【课程特色】 系统性——由浅入深,由表及里 可操性——以点为题,以线为法 实效性——实战经验, 先进方法 启发性——案例分享, 视频点评 【课程收益】 1、识别问题员工;
2、分析员工的工作技巧;
3、掌握工作教导的时机及增值信号;
4、掌握工作教导的步骤和效果落实;
5、了解成为优秀辅导员的基本方法。 【 课程大纲 】 前言:没有教导过的员工是没有生产力的 第一章 员工教导的必要性 1、为什么下属经常不按标准作业 2、为什么下属经常做不到位 3、为什么下属总是会犯错误 4、为什么交办的事情与期望值总是不能重合 5、为什么下属做事的效率总是不高 6、为什么有标准总是不能被执行 讨论:正向逆差与反向逆差    剖析:部属为什么缺乏培养? 第二章  造物先造人—如何成为下属的教练 1、管理者要有育人之心 2、培养和教导下属的好处 3、教练的角色 4、教练应具务的素质 5、四种类型的部属 6、辅导员工的四项基本原则 7、授之以“鱼”与授之以“渔” 8、辅导时你应该做什么 9、各类型部属培育的原则与目的确立 10、如何确认,该教什么 讨论:糟糕的将军与糟糕的士兵?    剖析:下属没有教会谁之过! 第三章 下属的辅导方法与技巧 1、如何辅导员工—JI
2、什么是JI
3、员工教导的意义重大
4、前我们面临的员工现状
5、目前我们班组长指导员工的技能还很薄弱
6、教导时机的把握
7、在职辅导四大阶段
8、JI在职辅导六大步骤
9、JI十大禁语
10、如何辅导员工--Grow 第四章 情景式的辅导           1、情境化:有效的辅导行为
2、指挥式方法及其特点
3、说服式方法及其特点
4、支持式方法及其特点
5、放权式方法及其特点
6、教练方法与下属情况的结合 第五章  教导的实施方法         (1)何时需要指导和培训 ²  常用的现场员工的工作指导方法 口授法、讲授法 仅做给他看(实作) 一面讲一面做的方法 四阶段教导法(一对一指导方法) ²  工作教导四阶段法 第一阶段—准备 第二阶段—示范 第三阶段—实作 第四阶段—上线 练习:每一阶段讲授完毕之后,都由学员相互之间扮演教导人员与受教导人员,练习工作教导的方法。 ²  技能培训的注意点 (2)长期的辅导和培训计划               ²  为什么要拟定长期辅导计划 ²  长期辅导计划拟定要点 ²  改变行为模式的要素   (3) 培育部属的尺度                 不指导或过度指导的危害 ²  4则一 ­­— 点而不透 ²  4则二 — 寄予信任 ²  4则三 — 循序渐进 ²  4则四 — 区别对待 (4)训练9法 — 教会下属做正确的事   ²  随机法 ²  身教法 ²  上课法 ²  过程参与法 ²  教训法 ²  自由想象法 ²  亲身体验法 ²  故事法 ²  历炼法 ²  案例与讨论 (5)成熟部属训练4步 — 让下属自己把问题解决   ²  聆听 ²  发问 ²  区分 ²  回应 (6)培训部属介入时机的把握 — 上坡的时候推车最有效   ²  时机一 — 部属迷茫时 ²  时机二 — 不自信时 ²  时机三 — 技能不足时 ²  时机四 — 犯错误时 ²  培育内容的选择 答疑与讨论
讲师介绍
康老师 教育背景: 华东交大经管系经济学学士                中国科技大管理工程硕士               台湾生产力中心工业工程结业 国家注册咨询师 专业经历:  高级职业讲师,生产-质量-管理持续改善专家  生产品质管理专家、华东地区生产现场管理培训先行者  高级资深生产管理专家  清华大学研究学院、清华远程教育中心、全国多家生产力中心等特聘实战派讲师  曾在世界500强亚太区:担任企业生产工程师、生产经理、生产厂长等要职  曾为60多家企业进行过现场改善辅导,为企业成本控制节省数百万元。  从事专职培训讲师15年时间,领域涉及纺织、电子、机械、汽车、通讯、电气、注塑、生物制药等行业  为众多外资企业实施“现场改善”及“班组长管理技能提升”等有效的培训;课程赢得业界良好的口碑和赞誉! 擅长培训项目:《赢在基层--班组长管理的五大剑法》、《生产主管实战》、《如何利用工业工程提升生产效率》、《领导者之剑--问题分析与解决》、《现场管理与改善实务》 主要辅导咨询项目:5S现场管理、工作教导项目辅导、工作改善项目辅导、QCC项目辅导 培训特色:    康老师为企业量身定制的内训课程,能透析现场管理常见病症和基层主管常犯的错误,更是企业现场管理者确立新观念、解决存在问题的高效处方。 授课风格:实战派讲师,知识点饱满,讲解深入浅出。擅长于活泼、互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等世界最新培训方式,并利用大量的案例,结合企业实际运作经验,培训内容实务性、可操作性极强,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。现已进行培训和辅导过的企业共计3000余家,培训人次达5万人之多,深受企业好评,客户满意率95%以上! 出版物:与清华大学远程教育中心合作推出8D&QCC品管圈和生产问题分析与解决的技术光盘
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