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MTP中层干部管理技能提升训练

开课信息
  1. 开课日期培训天数上课地区状态
  2. 2018年06月21-22日2天广州市
  1. 原价:¥4280
  2. 广培价:4066
课程编号:KC105895
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招生对象
中层管理者、总监等
课程介绍
课程收益: 1、掌握部门利发国际娱乐手机版规划的步骤和方法; 2、提高培育部属和留住部属的能力; 3、掌握非物质激励的技巧,让您和您的团队一起成长; 4、掌握团队管理的技巧,化解团队冲突,减少领导风险; 5、如何运用权力与权术,塑造领导者的影响力; 6、可以帮助您针对不同的员工,选择正确的领导风格,极大地增进和强化您的领导技能;
课程内容: 第一天:【6H】 第一单元:利发国际娱乐手机版规划(1H) 1.利发国际娱乐手机版规划的重要性与责任要求 2.掌握部门的任务目标和工作量; 3.进行部门或者班组的利发国际娱乐手机版盘点 4.职务编制规划 5.人员配置规划 6.人员需求(数量、素质、结构)规划 7.根据工作量的增长情况,确定部门还需增加的职务及人数,进行汇总统计 8.统计结论作为未来利发国际娱乐手机版需求 9.对预测期内申请辞职的人员进行统计以便在规划时补充 10.编写年度利发国际娱乐手机版规划和短期规划 11.提交利发国际娱乐手机版规划的数据表给HR 12.案例:技术部的2017年利发国际娱乐手机版规划表
第二单元:人才的培育与辅导(2H) (一)岗位胜任力模型分析与建立方法 1、岗位职责的描述方法 2、案例:岗位说明书的内容 3、如何识别岗位应该具备的胜任能力 4、下属现有专业知识、岗位技能、核心能力的盘点 5、找出员工的能力短板与岗位的差距 6、建立分层分级的课程体系和岗位手册 7、案例:世界500强企业的分层分级的课程体系
 (二)部属培育常犯的错误    1、管理者对员工(干部)的胜任力没有评量,说不出差距(缺口)    2、很多管理者本身技能就可能不足,对下属的技能养成,也没有什么贡献    3、一般管理者没有好好地培育下属    4、下属在技能上表现不佳或不能令人满意时,公司没有针对地检讨,他们   也没有压力    5、对下属的培育,缺乏一个完整的架构体系,显得松散而零落    6、下属的培育教材也未能针对公司的实际状况编集、分类、修订
(三)部属培育的内容与技巧 1、培育有两层意义 2、“培育日程表”的编写方法 3、培育的时机与责任定位 4、培育系统的建立与推动 5、培育人才的十种技巧 6、如何编写员工培育教材 7、针对公司的实际状况编集、分类、修订培育教材和案例  (1)教材取材自公司过去的运营操作事例  (2)教材依功能/级别/任务编辑  (3)教材应定期修正  (4)职能部门应收集反馈意见 8、部门人才梯队建设与培育制度 9、思考题:管理职与技术职的培育方法一样吗 10、思考题:如何将一个新员工用5年时间培育成一个合格主任 11、思考题:如何使自己成为一个优秀的培育员
第三单元:非物质的激励与留住人才的技巧(1H) 1、如何构建激励的四个重要系统 2、激励的五种力量员工 3、针对不同的员工,设置成长的激励行为和激励路径 4、视频案例:管理者的一分钟激励技巧 5、精神激励技巧十二招 6、负激励对部属的利弊 7、部属激励的6项原则 8、管理者常犯的6种错误激励 9、案例:留住中层管理者的十大技巧 10、案例:留住基层管理者和老员工的八大技巧
第四单元:团队建设与冲突管理(2H) 一、认识高绩效团队的特征 1、认识团队 (1+1?) 2、团队与群体的区别 3、明确的目标    (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?) 4、相互信任     (信任的基础是什么?如何建立?) 5、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?) 6、沟通良好     (如何才能有效的沟通?) 7、分工与授权   (在具体工作中如何操作?) 8、合理的激励   (没有足够的条件怎么办?) 9、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?) 10、融洽的团队气氛 用什么方法培养良好的工作气氛?
二、高绩效团队建设的流程及阶段 1、团队建设的流程 2、团队建设的阶段 案例分析、讨论:在不同的阶段如何采取适当的解决方法? 团队活动:“驿站传书”(体会团队成员角色定位与分工合作的重要)(30分钟)
三、团队的冲突管理 1、团队冲突产生的8大因素 2、处理冲突的5大技巧 3、团队问题解决的思维模式 4、团队管理的八大难题与对策 (1)如何使组织中形形色色的人有效的一起工作? (2)如何促使部属从表面服从到真心奉献? (3)如何促使士气低落的人重振士气? (4)如何使成功的人,不志得意满而停滞不前? (5)如何使软弱的人有勇气? (6)如何使粗心的人不致酿成大祸? (7)如何使利益不同的人相互协作支持? (8)如何使性格孤傲的人融入团队?
第二天:情境领导(6H) 第一单元:早期的领导素质研究(0.5H) 1、道格拉斯的X 理论和 Y理论 2、早期的领导素质研究---素质论 3、早期的领导行为研究---行为论 4、案例:为什么有些外企的职业经理人到国企(或者民企)就不行? 5、民主与独裁的利弊 6、传统的国学管理思想 7、员工每天上班到达拿出多少精力用在工作中 8、影响员工绩效的两个因素---群体行为与领导风格 9、情境领导研究领导行为对员工的具体影响,从而改变员工的工作表现与绩效
第二单元:领导者如何判定员工的工作能力和意愿(1H) 1、工作行为与关系行为 2、员工接受任务的心理准备度评价维度(能力、意愿) 3、员工接受工作的准备度分析 4、视频案例:准备度判定 5、员工四种工作准备度:有能力有意愿,有能力无意愿,无能力有意愿,无能力无意愿 6、四种工作准备度的员工有哪些行为表现 7、实战演练
第三单元:领导者应有的四种领导行为模式(3H) 1、领导模式理论——情境理论                                   2、工作行为与关系行为的分析                         3、领导风格:告知式S1、 推销式S2、参与式 S3 、授权式S4分析     4、领导风格与员工状态的对应分析                   5、领导风格的情境录像分析                                       6、7种实施领导的权力基础                   7、权力基础与相对应的领导风格分析               8、实施领导的3个步骤(明确任务-评估状态-实施领导) 9、领导游戏:你的领导风格与团队部属期望的领导风格 10、案例研讨:9个情境案例选择与研讨 11、如果错用了领导行为,对下属会造成哪些危害 12、小组研讨:12种错用领导行为改进建议
第四单元 领导者影响力的产生(1.5H) 1、影响力产生的2种方式 2、领导的三度影响力(原则型、功利型、强制型) 3、领导与权力的关系 4、情境领导与权力的运用 5、权力的作用在于“隐而不发”,而不是拿它来实际运用 6、如何针对不同的员工实施不同的权力 7、权术的7种策略 8、实施影响力的方式 9、案例;抗拒任务的邓勇 10、情境领导在工作和生活中的运用 11、优秀人才的离职,可能不是能力不足,而是受不了上司的领导风格
讲师介绍
讲师介绍:谢玉雄  领导力教练  ● 曾服务于世界500强FOXCONN、TDK集团公司 ● 历任利发国际娱乐手机版经理、总监、副总、学院院长职务 ● 25年的国际化企业管理工作经历,专注于企业中高层管理者的管理技能、执行力和领导力的发展与研究,并对企业管理执行团队建设有着深刻的理解和认知 ● 中国大陆早期赴台湾生产力中心和海外深造领导力学者。在组织  战略、高层领导艺术、管理创新、利发国际娱乐手机版优化等领域,颇有独  到见解并积淀了丰富的可操作实战经验。 ● 授课方式多元化,采用MBA管理案例教学的模式。 ● 自成为职业培训师后受邀在制造业、银行、电力、石油、IT、航空、地产等中外知名企业、院校、星级酒店培训2000多场,服务企业1200家,累计听课近10万余人次。 ● 连续8年每年授课250天以上 ● 清华大学、北京大学、浙江大学、厦门大学MBA、华中科技大学 总裁班特聘讲师; ● 南京师大、东北师范大学、武汉大学、哈尔滨工业大学、四川大学、西安交大、青岛海洋大学【高级经理人实战研修班】特聘讲师; ● HR咨询式辅导培训落地专家 主要研究方向: 领导力、企业中高层管理、利发国际娱乐手机版 代表著作: 【六大技能做好部门经理】 【目标百分百执行】 主讲课程: 【领导力】          【六顶思考帽】 【创新思维--问题分析与解决】 【目标管理与计划落实】 【百炼成钢的中坚力量】    【MTP管理才能发展训练8版】    【植入式KPI绩效管理实战班】                                         授课风格: 专业:系统讲授+标杆案例+学员演练+互动答疑 激情:多元教学+灵活应用+寓教于乐+完美演绎 实战:问题导向+授人以渔+工具落地+学以致用 教育背景: 1994年 中国电子科技大学MBA 1999年 台湾生产力中心MTP人才发展训练版权认证(当时老师还在台湾富士康任职、国内最早 赴台湾获得此证书的讲师) 2007年 荣获《问题分析与解决》课程美国ALAMO公司版权认证 2008年 荣获《六顶思考帽》 《情境领导》课程北京爱德华版权认证 服务客户: 电子行业: 富士康集团、同洲电子、日立电梯、苏州中强光电、天津三安光电、伟易达、东莞新科、TDK平谦、京瓷美达、长安誉铭、华阳集团、华国光学、先锋高科、砝码通连接器、瑚北电子、帛汉电子、东聚电子、竞华电子、华科电子、奥泰斯电子、朝贵电子、至圣科技、安镁电子、良维科技、第一精工、华忆科技、智嘉科技、永盛电子、汉辉电子、铭异科技、德图电子、联茂电子、技群电子、秩父电子、春雨集团、华旭塑胶 、华品五金 、亚旭塑胶 、长宏五金 、冠宏五金、佛山华旭、珠海及成通讯科技…… 航空与房地产行业: 山东航空、海南航空、国航、深圳航空、雅居乐地产、恒大、佳兆业、富力地产、西安绿地集团…… 建筑行业: 中铁一局、中建二局长沙分公司、中建三局、中建七局、中建八局、威海威建、湖北路桥、武汉铁四院、广西南宁工程设计院、广州建筑设计院、中粮集团…… 机械与汽车行业: 江苏徐工、广西柳工、东风本田汽车、北京马自达、比亚迪、起亚、株洲南车、赛轮股份、海马汽车、广州怕卡…… 医药、化工行业: 深圳太太药业、河源立国制药、立白 、建峰化工集团、联大化工 、永益制品、高宝化工、霸力化工…… 酒店、院校、协会: 深圳罗湖阳光酒店、东莞银城酒店、广彩城 、沙头酒店、乌沙酒店、长安酒店、东莞山庄、东莞绿色世界、深圳麒麟山庄、深圳金融培训中心、广州君悦酒店、广州侨鑫教育基地、深圳市委党校、惠州市委党校、大岭山台商协会……  金融行业:  广东工商银行、深圳发展银行、天津光大银行、中国建行安徽分行、南京农业发展银行、江苏农村信用社、深圳建设银行、深圳中信银行、重庆中国银行、长沙湘雅银行…… 通信行业:  中国移动长沙分公司、茂名移动、河源移动、郑州移动、中国联通安徽分公司…… 电力行业:  兰州电力局、宁夏电力局、南京电力、佛山电力、南方电网、佛冈供电局、东莞供电局、肇庆供电局…… 烟草行业: 新疆巴州烟草、东莞烟草、郑州烟草、长沙烟草…… 印刷行业: 伟成印刷、虎彩集团、吉立印刷、华兴彩印、龙得利彩印、永生印刷…… 其它行业: 广东美的、阿里巴巴、国家核工业二三集团、深圳金蝶软件、欧派、伊利牛奶、北京金夫人摄影、中国人寿、深圳机场……
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